 |
|
Информация от УК "ЮИТ Сервис"
| |
| AEro | Дата: Вторник, 21.12.2010, 11:42 | Сообщение # 1 |
Статус: Offline
Группа: Администраторы
| Сегодня инициативной группе поступило предложение подумать над тем, как можно было бы организовать более эффективное общение компании ЮИТ-Сервис и жителей нашего дома. Очевидно, что особенно сейчас, на этапе вселения у жителей возникает тысячи животрепещущих вопросов, причем эти вопросы у разных людей во многом схожи. Поэтому представляется разумным предоставлять на этом сайте публичный официальный продуманный ответ, а не только отвечать устно каждому индивидуально.
Конкретная форма такого общения еще будет согласовываться, но вопросы к ЮС уже можно подготавливать.
|
| |
| |
| Химера | Дата: Вторник, 21.12.2010, 12:25 | Сообщение # 2 |
Статус: Offline
Группа: Администраторы
| в данный момент хочется иметь информацию в виде оперативных объявлений типа: УВАЖАЕМЫЕ ЖИЛЬЦЫ!
ВСЕ ВОПРОСЫ ПО ГРАФИКАМ И РЕЖИМУ РАБОТЫ ЛИФТОВ
ВЫ МОЖЕТЕ УЗНАТЬ ПО ТЕЛЕФОНУ
123-45-67 это очень важный вопрос в свете переездов!
|
| |
| |
| AEro | Дата: Вторник, 21.12.2010, 13:06 | Сообщение # 3 |
|
Статус: Offline
Группа: Администраторы
| Думаю предложить ЮС создать специальный раздел с двумя форумами:
1. Официальные сообщения от ЮС (тут могут писать только работники ЮС)
2. Вопросы-ответы (тут жители смогут задать вопросы, а работники дать ответ) Для реализации данной идеи, кто-то из ЮС должен зарегистрироваться на сайте, мы переведем его в специальную группу и он получит все права на модерацию этого раздела:
- создавать\редактировать\удалять темы
- создавать\редактировать\удалять сообщения
- создавать\редактировать\удалять опросы По сути - это будет часть сайта, которую администрируют сами представители ЮС. Считаю, что такой способ будет более оперативным, чем если я буду собирать вопросы, узнавать и формулировать ответы, согласовывать их с ЮС, публиковать.
|
| |
| |
| Delta | Дата: Вторник, 21.12.2010, 17:47 | Сообщение # 4 |
|
Статус: Offline
Группа: ИГ
| Это было бы здорово!
|
| |
| |
| AEro | Дата: Вторник, 21.12.2010, 19:18 | Сообщение # 5 |
|
Статус: Offline
Группа: Администраторы
| Пока, к сожалению, у сотрудников ЮИТ и ЮИТ Сервиса нет возможности от своего имени публиковать какую-либо информацию в Интернете, поэтому на данный момент возможна организация общения в виде сбора насущных вопросов, важных для большинства жителей, трансляции этих вопросов и публикация мною ответов.
Первый блок вопросов уже направил, спросил все про лифты, воду, свет и исполнительные схемы. Как только получу ответы - опубликую. Если надо еще что-то спросить - пишите в этой теме, будем задавать вопросы.
Посмотрим, что у нас получится, но в любом случае даже такое косвенное общение лучше, чем совсем ничего.
|
| |
| |
| МАШУЛЯ | Дата: Вторник, 21.12.2010, 21:50 | Сообщение # 6 |
Статус: Offline
Группа: ИГ
| ))) AEro - будешь нашим ПОСЛОМ)
|
| |
| |
| Delta | Дата: Вторник, 21.12.2010, 22:19 | Сообщение # 7 |
|
Статус: Offline
Группа: ИГ
| У меня вопросы
1. почему в 7 секции лифт не зашит от повреждений, планируется ли это сделать и когда? (я так поняла, что народ уже активно возит стройматериалы..)
2. Поданы ли документы на регистрацию собственности на дом, если да, то когда планируется их получить, чтобы жильцы смогли оформить собственность на квартиры?
3. Где сидит охрана, как с ней связаться если что?
4. По какому телефону звонить в ЮС в Лотосе? График приема и т.д. (может быть он где-то есть, хотелось бы всю контактную информацию с фамилиями сотрудников, работающих на нашем объекте видеть на форуме)
5. Лифты работают с перерывами и не все, как будет рассчитываться оплата в квитанциях за этот период?
6. Хотелось бы получить от ЮС разъяснение по вытяжкам, как этот вопрос будет регламентироваться, (понятно, что подключаться нельзя, но не многих это остановит).
7. до 5 числа мы должны подать информацию по счетчикам воды, в январе это выходные дни, до какого числа мы должны подать эту инф. (29?30?) и как вообще с этим быть? может в первом месяце вообще не будут воду считать?
Пока все, за ответы буду признательна.
|
| |
| |
| натка | Дата: Четверг, 23.12.2010, 02:06 | Сообщение # 8 |
Статус: Offline
Группа: Жители Лотоса
| В седьмой секции на четвертом этаже в общем холле трещины на стенах. Когда принимали квартиру, прораб сказал, что все внеквартирное пространство будет приниматься отдельно. Интересно, кто будет входить в комиссию, и когда это будет сделано.
|
| |
| |
| AEro | Дата: Четверг, 23.12.2010, 09:00 | Сообщение # 9 |
|
Статус: Offline
Группа: Администраторы
| Спасибо за вопросы, буду готовить вторую серию, правда на первую пока ответа нет
|
| |
| |
| Алексей | Дата: Четверг, 23.12.2010, 10:21 | Сообщение # 10 |
Статус: Offline
Группа: Жители Лотоса
| to Delta:
По-поводу ответа на 7 вопрос мне в ЮС сказали, что квитанции по счетчикам начнут собирать с февраля.
|
| |
| |
| AEro | Дата: Пятница, 24.12.2010, 15:46 | Сообщение # 11 |
|
Статус: Offline
Группа: Администраторы
| Чтобы самому не забыть - есть еще вопрос про ключи от колясочных и консъержных. Это вроде как наше общее имущество, которым неплохо бы уже начать пользоваться.
Как вариант, если лифт не работает, можно оставить не слишком ценные вещи до утра там на свой страх и риск и в расчете на честность соседей 
|
| |
| |
| Lyub4ik | Дата: Пятница, 24.12.2010, 15:59 | Сообщение # 12 |
|
Статус: Offline
Группа: ИГ
| Мне сказали в ЮС, что в одной из консьъержных будет сидеть диспетчер-охранник, но не уточнили в какой.
|
| |
| |
| Матвей | Дата: Четверг, 03.02.2011, 16:21 | Сообщение # 13 |
Статус: Offline
Группа: Жители Лотоса
| Quote (Алексей) Чтобы самому не забыть - есть еще вопрос про ключи от колясочных и консъержных. Это вроде как наше общее имущество, которым неплохо бы уже начать пользоваться.
Как вариант, если лифт не работает, можно оставить не слишком ценные вещи до утра там на свой страх и риск и в расчете на честность соседей
До сих пор актуальный вопрос,может всё таки стоит его поднять?
|
| |
| |
| AEro | Дата: Среда, 09.02.2011, 10:52 | Сообщение # 14 |
|
Статус: Offline
Группа: Администраторы
| Наконец получен официальный ответ на предыдущее письмо от ЮИТ:
----------
Лифты
Вопрос: Когда все лифты будут работать в штатном режиме (круглосуточно, вызов с любого этажа)?
Ответ: Лифты будут работать в штатном режиме в феврале 2011 года. Перенос сроков по вводу лифтов в эксплуатацию произошел в связи с вступлением в силу в октябре 2010 г. нового нормативного документа (ГОСТ Р 53782-2010. Лифты. Правила и методы оценки соответствия лифтов при вводе объектов в эксплуатацию), в котором изменена проверяющая организация (на момент выхода нового документа в Санкт-Петербурге аккредитованные организации, имеющие право заниматься этой деятельностью отсутствовали), и добавлены некоторые дополнительные пункты (по сравнению с раннее введенным порядком), удлиняющие фактический момент пуска лифтов в эксплуатацию. На сегодняшний день указанные организации имеют все необходимые полномочия для приемки лифтового оборудования. Вопрос: Какой сейчас режим работы лифтов?
Ответ: Лифты работают на подъем строительных материалов в период проведения строительно-отделочных работ. Вопрос: Есть ли сейчас оперативный способ узнать фактическую актуальную информацию о том, работает ли конкретный лифт в нужной секции (чтобы не оказаться с тоннами строительных материалов у неработающего лифта)?
Ответ: Оперативную информацию можно запросить у диспетчера ЖК «Лотос», телефон – 319 -38-46. Вопрос: Можно ли ознакомиться с актами передачи лифтов в эксплуатацию?
Ответ: С актами ввода лифтов в эксплуатацию можно будет ознакомиться после 01.03.11. Вода
Вопрос: Когда будет постоянно доступна холодная вода без перебоев?
Ответ: В настоящий момент вода подана на жилой дом по постоянной схеме. Вопрос: Когда будет постоянно доступна горячая вода без перебоев?
Ответ: Вода доступна без перебоев. Вопрос: Можно ли ознакомиться с актами постоянного подключения ХВС, ГВС и водоотведения?
Ответ: В настоящий момент заключены договора между ЗАО «ЮИТ Санкт-Петербург” и ГУП “Водоканал СПб”, ГУП “ТЭК СПб”. Застройщиком ведется работа по передаче сетей на баланс города, после которой будут заключаться договора постоянного энергоснабжения с управляющей компанией. Вопрос: Установлена ли система водоподготовки и очистки холодной воды и насколько она эффективна (надо ли каждому устанавливать фильтры внутри квартир)?
Ответ: Система водоочистки не предусмотрена проектом. В соответствии с договором заключенным с ГУП “Водоканал СПб” питьевая вода, поступающая из городского водопровода, соответствует государственным стандартам, санитарным правилам и нормам. Решение об установке фильтров внутри квартиры принимает собственник по своему усмотрению. Электричество
Вопрос: Действительно ли сейчас дом подключен к трем дизель-генераторам?
Ответ: Временное электроснабжение жилого дома предусматривается проектом от 2 дизель-генераторов. Еще один дизель-генератор – резервный. В настоящий момент подключено два дизель-генератора. Оставшийся 1 дизель-генератор будет задействован в случае необходимости. В случае сбоя в работе одного из двух дизель-генераторов в автоматическом режиме включается резервный агрегат, обеспечивающий бесперебойное электроснабжение. Вопрос: Когда будут устранены перепады (мерцания) света?
Ответ: Перепады (мерцания) света могут возникать в связи с единовременным проведением жильцами ремонтных работ и применением энергоёмкого строительного инструмента и сварочного оборудования. Проблема мерцания света не связана со схемой электроснабжения. Таким образом, проблема перепадов напряжения будет устранена после снижения объемов ремонтных работ по обустройству квартир. Вопрос: Когда примерно можно ожидать перехода по постоянное подключение электричества?
Ответ: ОАО «Ленэнерго» планирует обеспечить постоянное технологическое присоединение жилого дома к источнику электроснабжения до середины 2011 года. После выполнения обязательств ОАО «Ленэнерго» перед ЗАО "ЮИТ Санкт-Петербург" начнется процедура заключения договора на постоянное электроснабжение. Отопление
Вопрос: Можно ли ознакомиться с актами постоянного подключения отопления?
Ответ: В настоящее время теплоснабжение жилого комплекса осуществляется в полном объеме. Между ЗАО «ЮИТ Санкт-Петербург» и ГУП «ТЭК СПб» заключен договор на отпуск тепла для проведения пуско-наладочных работ . С актами будет возможно ознакомиться после заключения постоянного договора на отпуск тепла. Вопрос: Исполнительные схемы разводки. Где и как можно получить исполнительные схемы разводки всех коммуникаций, чтобы избежать случайного повреждения во время ремонта?
Ответ: Конкретный порядок действий жильца при переустройстве и перепланировке жилого помещения изложен в разделе 3.6. «РЕКОМЕНДАЦИЙ ПО ЭКСПЛУАТАЦИИ КВАРТИРЫ И ОБЩЕГО ИМУЩЕСТВА ДОМА» выдаваемых каждому в виде памятки вместе с ключами от квартиры.
Схемы расположения инженерных коммуникаций можно получить в управляющей компании. Для этого необходимо обратиться в диспетчерскую службу в доме и оставить заявку. Исполнительные схемы будут предоставлены в течение 3-х дней.
|
| |
| |
| n-g-turkin | Дата: Среда, 09.02.2011, 11:44 | Сообщение # 15 |
Статус: Offline
Группа: Жители Лотоса
| ЮИТ отвечает на письма  ? Удивительное дело! Скажите, а официальность ответа подразумевает наличие на нем печати? Если да, пожалуйста, киньте скан в раздел "файлы". Спс.
|
| |
| |
| AEro | Дата: Среда, 09.02.2011, 12:34 | Сообщение # 16 |
|
Статус: Offline
Группа: Администраторы
| Quote (n-g-turkin) ЮИТ отвечает на письма surprised ? Удивительное дело!
Скажите, а официальность ответа подразумевает наличие на нем печати?
Если да, пожалуйста, киньте скан в раздел "файлы". Спс. Ответ получен по электронной почте. Знаю, что ответ ЮИТ готовил очень долго и тщательно оттачивали формулировки, поэтому и так долго получилось. Сам по себе канал общения жителей и ЮИТа является последствием переговоров ИГ. Жаль, что пока он не достаточно оперативный, я надеюсь на ускорение такой обратной связи. Так что, если есть еще вопросы - пишите, будем общаться с ЮИТом.
Пока я точно вижу один актуальный вопрос, который пока не задан - режим использования наших колясочных и консъержных помещений.
|
| |
| |
| AK | Дата: Среда, 09.02.2011, 14:28 | Сообщение # 17 |
|
Статус: Offline
Группа: Жители Лотоса
| Спасибо Андрею за переписку, тут изложены практически все ответы на важные вопросы. Хотел бы еще узнать когда начнут убирать подъезды и будут ли устранены ржаво-грязные подтеки на доме и какова их природа?
|
| |
| |
| AEro | Дата: Среда, 09.02.2011, 14:39 | Сообщение # 18 |
|
Статус: Offline
Группа: Администраторы
| Про уборку и протечки вопросы уже отправлены в понедельник.
Ждем...
|
| |
| |
| Химера | Дата: Четверг, 10.02.2011, 23:29 | Сообщение # 19 |
|
Статус: Offline
Группа: Администраторы
| только сейчас увидела объявление, что с 23.30 10 февраля до 10.00 11 февраля в доме будет отключена энергия! (и подпись "Управляющая компания") БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ
|
| |
| |
| Химера | Дата: Среда, 08.06.2011, 19:30 | Сообщение # 20 |
|
Статус: Offline
Группа: Администраторы
| просто для информации:
Застройщиков отстранили от создания ТСЖ
|
| |
| |
| Copyright DomLotos © 2024 |
 |
| |
